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广州就医满意率高于京沪深

本文摘要:医患关系,既是医改重点,也是社会注目的焦点。公众对2014年的医患关系如何评价?笔者7日从广东省现代社会调查与评价研究院(以下全称“省社评院”)得知,该院牵头问卷网和搜狐新闻中心,对全国3757名公众展开专项民意调查结果显示:在重点调查的六大城市中,天广州受访者对医生的信任度超过60%以上,成都、北京、皆多达50%。 但在就诊满意率上,六大城市皆并未多达40%,其中天津最低,广州第二(为35.1%)。六大城市就诊满意率广州第二今年以来,您或家人朋友的就诊经历感觉怎么样?

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医患关系,既是医改重点,也是社会注目的焦点。公众对2014年的医患关系如何评价?笔者7日从广东省现代社会调查与评价研究院(以下全称“省社评院”)得知,该院牵头问卷网和搜狐新闻中心,对全国3757名公众展开专项民意调查结果显示:在重点调查的六大城市中,天广州受访者对医生的信任度超过60%以上,成都、北京、皆多达50%。

但在就诊满意率上,六大城市皆并未多达40%,其中天津最低,广州第二(为35.1%)。六大城市就诊满意率广州第二今年以来,您或家人朋友的就诊经历感觉怎么样?调查结果显示,全国受访者的平均值满意率仅有为28.1%(其中回应十分失望的占到6.6%,表示满意的占到21.5%)。就诊不满意率为30.4%(其中回应不过于失望的占到21.1%,回应很不失望的占到9.3%)。

其余41.4%的人回应一般。在重点调查的六大城市中,天津就诊满意率分列在第一,超过36.3%;广州为35.1%,名列第二;北京(29.3%)、成都(28.8%)、上海(26.7%)、(23.9%)皆并未超过30%。不过,从统计学上更进一步分析找到,天津、广州两城市的就诊满意率十分相似,不不存在显著差异,但显著领先于其他四城市。在就诊信任度调查上,受访者的就诊信任度平均值为54.8%,其中,坚信医生在就诊过程中能做尽心尽力的占到10.2%,坚信基本做的占到44.6%。

而指出医生没做的受访者占到13.6%,其余31.7%的人回应很差说道。六大城市当中,天津、广州受访者对医生的信任度皆多达六成,分别超过63.1%和61.1%。名列第三到第五的是成都、北京、上海,结果更为相似,皆多达50%。信任度低于的是深圳,仅有45.0%。

省社评院本次调查找到,服务态药价沦为最更容易引起患者反感的两大因素,各有58.5%的受访者回应不失望。紧随其后的是诊疗费用、诊治/收费/取药等候时间,回应反感的受访者都超过或多达五成。

相对而言,受访者对疗效(26.0%)、医院环境/设施/公共卫生(12.0%)和医疗设备(10.1%)的反感程度较低。


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